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배송정책

최종 개정일 2026-05-20

1. 배송 지역

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2. 배송 방법

  • 택배 배송 (협력 택배사 발송)
  • 일부 신선/대형 상품은 별도 배송 (상품 상세 페이지 안내)

3. 배송 기간

  • 결제 완료 시점으로부터 평일 기준 2~5일 이내 수령
  • 주말·공휴일 발송 및 도착 불가, 천재지변·물량 폭증 시 지연될 수 있음
  • 주문제작·예약상품은 상품 상세에 명시된 별도의 출고일 안내에 따름

4. 배송비

구분배송비
기본 배송비상품별 상이 (상품 상세 참고)
조건부 무료배송일정 금액 이상 주문 시 무료 (상품별 임계값 상이)
도서·산간 추가비제주 3,000원 / 도서·산간 5,000원 (변동 가능)
반품 배송비단순 변심 시 구매자 부담, 하자·오배송 시 판매자 부담

5. 배송 추적

상품이 출고되면 마이페이지 > 주문 내역 > 주문 상세에서 송장번호와 택배사를 확인하실 수 있습니다.

6. 배송 사고

  • 오배송·파손·분실 등 배송 사고는 수령 후 7일 이내 고객센터로 접수해 주세요.
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